- Общий
-
Bugs
0
À l'étude
не устанавливается фильмоскоп
у меня такая ошибка при установке вылазит что делать? Нажимаю пропустить там еще такая же только путь другой. Качал с официального сайта антивирус отключал запускал от администратора не помогает. Система windows 7 32-bit
Service d'assistance aux clients par UserEcho
Здравствуйте. Это окно возникает при переустановке или вы сначала удалили из программ Фильмоскоп?
Попробуйте удалить папку Filmoscop team. Для этого вам надо открыть любую папку, в адресной строке ввести %appdata% и нажать на Enter, в открывшейся папке удалите все папки Фильмоскопа и снова попробуйте установить. Отпишитесь, пожалуйста, о результатах.
Здравствуйте. Я обновлял фильмоскоп до новой версии он старую удалил и пошла установка и ошибка эту папку я пробовал удалять без результатно. Кроме папки Filmoscop team не чего не нашел там связанных папок только одна Filmoscop team
Проверьте, пожалуйста, еще раз папку %appdata% , Фильмоскоп не удаляет оттуда свои папки при обновлении, там должны лежать папки: Filmoscop , Filmoscop Studio , Filmoscop team . Удалите их. Так же зайдите в папку C:\Program Files и если там есть папка Filmoscop - удалите ее. Напишите о результате.
Проверил в appdata нашел папку updates там папки с filmoskop вот скриншот
эти файлы удалять?
а в папке C:\Program Files ничего связаного с фильмоскопом не нашел