не устанавливается обновление

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Какая версия у вас стояла до обновления? Номер версии можно посмотреть выбрав в основном меню пункт "О программе". Попробуйте установить версию с сайта поверх той, что установлена у вас. Отпишитесь, пожалуйста, о результатах.

установил последнее обновление но картинка и звук все так же плохи